Personvernserklæring

Vi er gjennomsiktige om den personlige informasjonen vi samler inn, hvordan den blir samlet inn, brukt og delt. Med 'personlig informasjon' mener vi all informasjon som kan brukes til å identifisere en person, enten alene eller i kombinasjon med annen informasjon.

Vi er dedikert til å beskytte din personlige informasjon. Vi vil ikke bruke personlig informasjon til andre formål enn beskrevet i denne personvernerklæringen.

Ved å bruke nettstedet vårt godtar du denne personvernerklæringen og dens vilkår.


Personlig informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer personlig informasjon:


Personopplysninger gitt av deg

Søkere gir oss denne informasjonen for å behandle en visumsøknad. Dette vil bli gitt til de nødvendige myndighetene, slik at de kan ta en avgjørelse om de vil godkjenne eller avslå søknaden. Denne informasjonen legges inn av søkere på et elektronisk skjema.

Denne personlige informasjonen kan omfatte et bredt spekter av data, inkludert noen typer informasjon som anses som svært følsomme. Denne typen informasjon inkluderer: ditt fulle navn, fødselsdato, reisedatoer, ankomsthavner, adresse, reiserute, passinformasjon, kjønn, etnisitet, religion, helse, genetisk informasjon og kriminell bakgrunn.


Obligatorisk dokumentasjon

Det kreves å be om dokumentasjon for å behandle visumsøknader. Dokumenttypene vi kan be om inkluderer: pass, ID-er, beboerkort, fødselsattester, invitasjonsbrev, kontoutskrifter og foreldreaktoriseringsbrev.


Analytics

Vi bruker online analyseplattform som kan samle informasjon om enheten din, nettleseren, plasseringen fra brukeren som besøker nettstedet vårt. Denne enhetsinformasjonen inkluderer brukerens IP-adresse, geografiske plassering og nettleseren og operativsystemet.


Hvordan vi bruker din personlige informasjon

Vi bruker den personlige informasjonen vi samler inn for kun Visa-søknad. Brukerinformasjon kan brukes på følgende måter:

For å behandle visumsøknaden din

Vi bruker personopplysningene du oppgir på søknadsskjemaet for å behandle visumsøknaden din. Informasjonen som blir gitt deles med relevante myndigheter for at de enten skal godkjenne eller avslå søknaden din.

Å kommunisere med søkere

Vi bruker informasjonen du oppgir for å kommunisere. Vi bruker dette til å svare på spørsmålene dine, håndtere forespørslene dine, svare på e-post og sende varsler om statusene til søknadene.

For å forbedre dette nettstedet

For å forbedre den generelle opplevelsen for våre nettbrukere bruker vi forskjellige programmer for å analysere informasjonen vi samler inn. Vi bruker dataene for å forbedre nettstedet vårt samt tjenestene våre.

Å overholde loven

Vi kan trenge å dele brukernes personlige informasjon for å overholde forskjellige lover og regler. Dette kan være under rettslige prosedyrer, revisjoner eller etterforskninger.

Andre grunner

Dataene dine kan brukes til å forbedre sikkerhetstiltak, for å forhindre falske aktiviteter eller for å verifisere samsvar med våre vilkår og betingelser og retningslinjer for informasjonskapsler.


Hvordan din personlige informasjon deles

Vi deler ikke dine personlige data med tredjeparter, bortsett fra under følgende omstendigheter:

Med regjeringer

Vi deler informasjonen og dokumentasjonen du gir med myndighetene for å behandle visumsøknaden din. Regjeringen trenger disse dataene for å godkjenne eller avslå søknaden din.

For juridiske formål

Når lover eller forskrifter krever at vi gjør det, kan vi utlevere personlig informasjon til relevante myndigheter. Dette kan omfatte omstendigheter når vi må overholde lover og regler som eksisterer utenfor brukerens hjemland.

Vi kan trenge å avsløre personlig informasjon for å svare på forespørsler fra offentlige myndigheter og tjenestemenn, for å overholde juridiske prosesser, for å håndheve vilkårene og retningslinjene våre, for å beskytte vår virksomhet, for å beskytte våre rettigheter, for å tillate oss å forfølge rettsmidler, eller for å begrense sivile skader vi kan pådra oss.


Administrere og slette din personlige informasjon

Du har rett til å be om sletting av din personlige informasjon. Du kan også be om en elektronisk kopi av all personlig informasjon vi har samlet om deg.

Vær oppmerksom på at vi ikke kan etterkomme forespørsler som avslører informasjon om andre mennesker, og at vi ikke kan slette informasjon som vi kan være pålagt å oppbevare i henhold til loven.


oppbevaring av data

Vi bruker sikker kryptering for å forhindre tap, tyveri, misbruk og endring av personopplysninger. Personlig informasjon lagres på beskyttede datasentre som er beskyttet av passord og brannmurer, samt fysiske sikkerhetstiltak.

Personopplysninger oppbevares i en periode på tre år, etter tre år blir den automatisk slettet. Retningslinjer og prosedyrer for datalagring sikrer at vi overholder lover og regler.

Hver bruker erkjenner at det ikke er vårt nettsteds ansvar å garantere informasjonssikkerheten når de sender den via internett.


Endringer i denne personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i denne personvernerklæringen uten forvarsel. Eventuelle endringer i denne personvernerklæringen vil tre i kraft fra det øyeblikket de ble publisert.

Det er hver brukeres ansvar å sørge for at han eller hun blir informert om vilkårene i personvernreglene når de kjøper tjenester eller produkter eller tjenester fra oss.


Vi er tilgjengelige

Du kan kontakte oss via dette nettstedet for eventuelle bekymringer.


Ikke innvandringsråd

Vi jobber ikke med å gi innvandringsråd, men handler på dine vegne.