سياسة الخصوصية

نحن نتحلى بالشفافية بشأن المعلومات الشخصية التي نجمعها ، وكيفية جمعها واستخدامها ومشاركتها ، ونعني بالمعلومات الشخصية أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية الفرد ، إما بمفردها أو بالاشتراك مع معلومات أخرى.

نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. لن نستخدم المعلومات الشخصية لأي أغراض أخرى غير المذكورة في سياسة الخصوصية هذه.

باستخدام موقعنا ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية وشروطها.


المعلومات الشخصية التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:


البيانات الشخصية التي تقدمها

يقدم مقدمو الطلبات لنا هذه المعلومات لمعالجة طلب التأشيرة. سيتم تمرير هذا إلى السلطات اللازمة حتى يتمكنوا من اتخاذ قرار بشأن الموافقة على الطلب أو رفضه. يتم إدخال هذه المعلومات من قبل المتقدمين في نموذج عبر الإنترنت.

يمكن أن تتضمن هذه المعلومات الشخصية مجموعة واسعة من البيانات بما في ذلك بعض أنواع المعلومات التي تعتبر شديدة الحساسية. تشمل هذه الأنواع من المعلومات: اسمك الكامل وتاريخ الميلاد وتواريخ السفر ومنافذ الوصول والعنوان ومسار السفر وتفاصيل جواز السفر والجنس والعرق والدين والصحة والمعلومات الجينية والخلفية الجنائية.


الوثائق الإلزامية

مطلوب طلب الوثائق لمعالجة طلبات التأشيرة. تشمل أنواع المستندات التي قد نطلبها: جوازات السفر والمعرفات وبطاقات الإقامة وشهادات الميلاد وخطابات الدعوة والكشوف المصرفية وخطابات التفويض الأبوي.


التحليلات

نحن نستخدم منصة تحليلات عبر الإنترنت يمكنها جمع معلومات حول جهازك والمتصفح والموقع من المستخدم الذي يزور موقعنا. تتضمن معلومات الجهاز هذه عنوان IP الخاص بالمستخدم والموقع الجغرافي والمتصفح ونظام التشغيل.


كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لطلب التأشيرة فقط. يمكن استخدام معلومات المستخدمين بالطرق التالية:

لمعالجة طلب التأشيرة الخاص بك

نستخدم البيانات الشخصية التي تدخلها في نموذج الطلب لمعالجة طلب التأشيرة الخاص بك. تتم مشاركة المعلومات المقدمة مع السلطات ذات الصلة من أجل الموافقة على طلبك أو رفضه.

للتواصل مع المتقدمين

نحن نستخدم المعلومات التي تقدمها للتواصل. نحن نستخدم هذا للإجابة على استفساراتك ، والتعامل مع طلباتك ، والرد على رسائل البريد الإلكتروني ، وإرسال إشعارات بشأن حالات التطبيقات.

لتحسين هذا الموقع

من أجل تحسين التجربة العامة لمستخدمي الويب لدينا ، نستخدم برامج مختلفة لتحليل المعلومات التي نجمعها. نحن نستخدم البيانات لتحسين موقعنا وكذلك خدماتنا.

للامتثال للقانون

قد نحتاج إلى مشاركة المعلومات الشخصية للمستخدمين للامتثال للقوانين واللوائح المختلفة. يمكن أن يكون هذا أثناء الإجراءات القانونية أو عمليات التدقيق أو التحقيقات.

اسباب اخرى

قد يتم استخدام بياناتك لتحسين إجراءات الأمان ، للمساعدة في منع النشاط الاحتيالي ، أو للتحقق من الامتثال للشروط والأحكام وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.


كيف يتم تبادل المعلومات الشخصية الخاصة بك

نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

مع الحكومات

نشارك المعلومات والوثائق التي تقدمها مع الحكومة من أجل معالجة طلب التأشيرة الخاص بك. تحتاج الحكومة إلى هذه البيانات إما للموافقة على طلبك أو رفضه.

لأغراض قانونية

عندما تتطلب منا القوانين أو اللوائح القيام بذلك ، يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية للسلطات ذات الصلة. يمكن أن يشمل ذلك الظروف التي يتعين علينا فيها الامتثال للقوانين واللوائح الموجودة خارج بلد إقامة المستخدم.

قد نحتاج إلى الكشف عن المعلومات الشخصية للرد على طلبات السلطات العامة والمسؤولين ، للامتثال للإجراءات القانونية ، لفرض الشروط والأحكام أو السياسات ، لحماية عملياتنا ، لحماية حقوقنا ، للسماح لنا بمتابعة سبل الانتصاف القانونية ، أو للحد من الأضرار المدنية التي قد نتكبدها.


إدارة وحذف معلوماتك الشخصية

لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا طلب نسخة إلكترونية من جميع المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا الامتثال للطلبات التي تكشف عن معلومات حول أشخاص آخرين ولا يمكننا حذف المعلومات التي قد يُطلب منا الاحتفاظ بها بموجب القانون.


الاحتفاظ بالبيانات

نستخدم التشفير الآمن لمنع فقدان البيانات الشخصية وسرقتها وإساءة استخدامها وتغييرها. يتم تخزين المعلومات الشخصية في مراكز البيانات المحمية المحمية بكلمات مرور وجدران الحماية ، بالإضافة إلى إجراءات الأمان المادية.

يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية لمدة ثلاث سنوات ، وبعد ثلاث سنوات يتم حذفها تلقائيًا. تضمن سياسات وإجراءات الاحتفاظ بالبيانات امتثالنا للقوانين واللوائح.

يقر كل مستخدم بأنه ليس من مسؤولية موقعنا الإلكتروني ضمان أمن المعلومات عند إرسالها عبر الإنترنت.


التعديلات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه دون إشعار مسبق. ستدخل أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه حيز التنفيذ من لحظة نشرها.

تقع على عاتق كل مستخدم مسؤولية التأكد من إطلاعه على شروط سياسة الخصوصية في لحظة شراء الخدمات أو المنتجات أو الخدمات منا.


نحن في متناول اليد

يمكنك الاتصال بنا من خلال هذا الموقع لأي مخاوف.


لا ينصح الهجرة

نحن لسنا في مجال تقديم المشورة بشأن الهجرة ولكننا نتصرف نيابة عنك.